Гарантия и сервис

Наш интернет-магазин несет ответственность за Проданный товар. Вы можете обратиться к нам при нестандартной ситуации с заказом или качеством товара. Меры принимаются оперативно и в согласовании с ситуацией.

При возникновении нестандартной ситуации, Обратитесь к менеджеру магазина по контактам, указанным на странице “Контакты”.
При обращении, пожалуйста, указывайте номер Вашего заказа или Ваши контактные данные на которые был совершен заказ.

Гарантия и возврат
В течение 14-ти дней с момента получения товара Вы можете обменять или вернуть товар, если он не относится к следующим категориям:

• прикормки
• бойлы
• ликвиды

Обмену и возврату вышеуказанные категории не подлежат.

Для обмена или возврата товара предварительно Убедитесь, что:

• товар не был в употреблении и не имеет следов использования (царапин, сколов, потертостей, сломов)
• товар полностью укомплектован и не нарушено целостность упаковки. В случаи, если товар необходимо было открыть для проверки качества смотрите пункт 1.
• при спорной ситуации вопрос возврата утверждается с поставщиком от бренда, с Которым сотрудничает интернет-магазин.

Обменять или вернуть товар можно:

Перевозчиком “Новая Почта” или в нашем магазине.

Реквизиты для отправки уточняйте при обращении к менеджеру интернет-магазина.

Для того чтоб вернуть товар в точке самовывоза просим предварительно сообщить об этом менеджеру магазина.
Адрес и режим работы магазина можно найти на вкладке “Контакты”.